よくある質問

■一般治療のQ&A
Q. 健康保険は適応していますか?
A. 骨折・脱臼・捻挫・挫傷・打撲 急性外傷 頸部痛・肩関節痛・腰痛などの亜急性外傷などの原因が有る疾患にたいして健康保険の対象になります。
この症状はどうなんだろう、と思われる方はお電話またはメール、にて御相談下さい。

Q. 接骨院ではどのような外傷が対象ですか?
A. 骨折・脱臼・打撲・捻挫・挫傷等です。
例えば日常生活やスポーツプレー中の足首、膝、肘、腰、首等の捻挫や、打ち身、肉離れ等の幅広い外傷が対象となります。

Q. 労災保険(通勤災害・業務災害)も扱えますか?
A. 通勤中の事故やケガによる外傷で非開放性のもの(皮膚が損傷して出血していないもの)や、通勤途上でのケガ(駅の階段で足を踏み外して捻挫をした等)は労災保険扱いとなります。

Q. 鍼によるウイルス感染は大丈夫ですか?
A. 藪野鍼灸接骨院の鍼は全て使い捨てです。
一度使用した鍼は二度と使用いたしませんのでご安心下さい。

Q. 生活保護を受けています。接骨院での治療はできますか?
A. 治療することができます。市役所の担当課に連絡して接骨院に通院したい旨を伝えて下さい。
役所が休日などの場合は通院後に連絡しても大丈夫です。

Q. 予約制ですか?
A. 予約制ではありません。来院された方より治療いたします。

Q. 電気が苦手なのですが?
A. そういう方には 当院ではホットパックや温浴治療やマイクロウェーブなどピリピリとした刺激のない医療機器も対応してますので遠慮なく申し出てください。

Q. なぜレントゲンもとらないのに診断できるのですか?
A. ケガには一般的な症状とケガ固有の症状があります。一般的な症状とは痛みや腫れの事です。固有の症状とはそれぞれのケガの特徴として現れる症状のことです。
例えば骨折しても捻挫しても痛みも腫れも出ます。しかし、骨を痛めた場合と靱帯を痛めた場合では症状の特徴が違うのです。
接骨院の先生はその特徴を見分けて診断しているのです。

Q. 妊婦なのですが治療できますか?
A. 使用できない電気もありますが、手技療法なら行えるので妊娠中でも問題ありません

Q. 駐車場はありますか?
A. 近隣に駐車場をご用意しています(当院真横13,14番)。数に限りがありますので、止められない場合はすぐ裏にはコインパーキングもございますので、ご利用ください。

Q. どのようなペースで通院すれば良いですか?
A. 初診時に当院のほうから症状に合わせて最適な通院の間隔をご提案します。その後、状態の変化に合わせて、患者様と相談しながら通院ペースを調整します。

Q. 急患の時は時間外でも受付てもらえるのですか?
A. 常にスタッフがいるわけではないので、お電話で相談してください。

Q. 往診などしてもらえるのですか?
A. 診療時間外に伺います。お気軽にお電話ください。

Q. 施術時間はどのくらいですか?
A. 施術ごとに症状を確認しながら行うため、症状により変わります が、初診で約1時間、2回目以降で一人30分くらいです。初診の場合、症状を把握するのに時間がかかる場合もあります。

Q. 接骨院は整形外科の治療とどこが違うの?
A. 整形外科によって治療法はさまざまですので、一概には言えません が、整形外科と大きく異なる点は「レントゲン」「注射、薬物投与」は接骨院では行えないというところです。接骨院では「電気治療」「手技療法」「テーピング」などで、自然治癒力を高める治療を行います。

■交通事故のQ&A

Q. 交通事故に遭ってしまったら、どうすればいいの?
A. まずは警察に届け出を出しましょう。
※自賠責保険、任意保険どちらも事故証明が必要となります。他にも以下の情報を控えましょう。 ○加害者の氏名、住所と連絡先 ○車の登録ナンバー ○任意保険の有無、自賠責証明書番号と保険会社名

Q. 接骨院で交通事故の治療をしてもらえるのですか?
A. はい、接骨院でも治療可能です。

Q. 治療を受けるための手続きは面倒ですか。
A. 特殊な手続きは不要で、すぐに治療を受けることができます。
保険会社への連絡は、来院後でも構いません。まずは、当院にご相談下さい。

Q. 保険会社が治療する医療機関を決めるのですか?
A. どこの医療機関にかかるかは、ご本人が決めることです。
通院先の、医院名と電話番号を伝えれば、あとは保険会社と医院が相談します。

Q. 相手方の、保険会社が薦める医療機関に行かなくてはならないのでしょうか
A. 治療を受ける医療機関を選ぶのは自由です。
ご自身が治療を受けたい医療機関を指定すれば、保険会社は速やかに手続きをする義務があります。

Q. 加害者が保険に加入していないと言っていますが?
A. 車を所有している方であれば、強制保険(自賠責保険)に入っています。任意保険に加入していない人 はいます。

Q. 交通事故に遭い「むち打ち」と言われました。接骨院で治療できますか?
A. はい、治療できます。

Q. 治療費は?
A. 交通事故の場合、自賠責保険により治療費がまかなわれますので、窓口負担はありません(ゼロです)。

Q. 治療費は誰が払うのですか?
A. 相手方が加入している保険会社が支払います。ご本人の金銭的負担はありません。

Q. 診断書などの証明書は発行してもらえますか?
A. はい、警察提出用の診断書を発行いたします。

Q. 治療期間は?
A. 交通事故はケースにより様々で一概には言えませんが、一般に3~6ヶ月です

Q. 現在、病院に通院しているのですが・・・
A. 交通事故の場合、病院に通院しながら、当院で治療、リハビリを受けることも可能です。

Q. 現在かかっている医療機関を接骨院をかえたいのですが?
A. 保険会社に、通院したい医療機関名と連絡先を電話で伝えれば、変更可能です。保険会社は、速やかに手続きをしなくてはなりません。

Q. 事故で入院していたのですが、退院後のリハビリはできますか?
A. はい、できます。部位によっては同時に行えますので、お気軽にご相談ください。

Q. 事故後、徐々に痛みが増してきたのですが、交通事故での治療取扱いはできますか?
A. 基本的には取扱いできますが、あまり時間が経過していると事故との関係がハッキリしなくなります。
違和感を感じた時点で、早めに受診することをお勧めします。様々なケースがありますので、念のため、保険会社にお問い合わせください。

Q. 症状が軽くても保険で治療が受けられますか?
A. 症状の軽い重いは関係なく、保険で治療を受けられます。

Q. 治療期間に制限がありますか?
A. 制限はありません。例えば、首や腰、膝などを同時に負傷しても、全て治療を受けることができます。

Q. レントゲンでは異常がないと言われたのですが、違和感や痛みがあります。治療できますか?
A. レントゲンは、あくまで骨折やひび等を診断するもので、筋肉の炎症等については確認ができませんので、接骨院で診させていただきます。

Q. 仕事で夜間にしか通院する事 ができないのですが・・・ ?
A. 終了時間は夜8時ですので、夜8時までにご来院いただければ、大丈夫です。仕事をしながら交通事故の治療にみえる患者様の多くが夜の時間帯を利用されています。

Q. 保険会社から、そろそろ治療を中止しませんかと、催促されますが?
A. あくまでも保険会社側の都合なので、依然つらい症状が残っているようでしたら、治療を中止する必要はありません。保険会社が強制的に治療を中止させることは出来ません。




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